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流通・小売の人事・組織改革案件一覧
流通・小売業界における人事・組織改革領域のフリーランスコンサルタント案件を掲載しています。流通・小売の業界知識と人事・組織改革の専門スキルを活かせるプロジェクトが見つかります。
26 件の案件1 / 2
大手SIer向け_新規事業創出支援
IT企業の新規ソリューション構想から事業計画書策定までをPMとして推進する。具体的には、PoC計画やMVP要件定義、モック作成、事業計画の投資判断(予算化)通過、B2B顧客・有識者・パートナー候補へのヒアリング設計・実施、部門横断ワークショップの設計・ファシリテーション、販売パートナー制度やアライアンス設計を担当する。製造(食品・医薬品・化学・鉄鋼など)、流通、金融、社会・公共などの領域でのコンサルや営業経験を活かした支援を行う。
大手SIer GeoDT等の先端技術テーマの新規事業・オファリング構想の戦略検討支援
対象テーマは①GeoTech(地理空間・衛星データ解析等)②AIコンタクトセンター③3Dシミュレーションの3テーマ(①②が優先)。既存資料・机上調査+仮説ベースで、マーケットインとプロダクトアウトを並行して推進。 ■ビジネス戦略の整理 ・ターゲット市場、市場規模・成長性、ユースケース、顧客提供価値の整理(対象市場例:防災、インフラ、電力、都市開発、保険) ・競合調査・差別化の整理(競合例:GIS、デジタルツイン、衛星解析サービス) ・ビジネスモデル、横展開性の検討、投資対象候補の抽出 ■技術戦略の整理 ・技術構想、既存技術の棚卸し、外部技術の評価(GIS製品、クラウド、AI、地理空間分析エンジン等) ・差別化技術、共通アセット、技術採用方針、開発スコープの整理 ・複数の技術要素を構造化し投資を判断する「軸」を作成 ■営業・マーケティング戦略(期間が許せば) ・見込み顧客、ターゲット、マーケティングプランの整理 ■成果物イメージ ・投資判断に使える整理(市場、競合、差別化、投資対象、判断軸) ・検討項目シート形式の成果物(ターゲット市場一覧、競合比較表、差別化仮説、技術投資候補一覧等) ・オファリングを事業部へ引き渡し、事業部が「一緒に担う」ところまで持っていくこと
東京都江東区豊洲
大手SIer_GeoDT等の先端技術テーマの新規事業・オファリング構想の戦略検討支援
対象テーマは①GeoTech(地理空間・衛星データ解析等)【最優先】、②AIコンタクトセンター【2番目】、③3Dシミュレーション【3番目】の3つ。既存資料・机上調査+仮説ベース(マーケットインとプロダクトアウトの並行推進)を中心に、テーマごとの課長および技術寄りの既存メンバーと並走し、以下業務を支援。 ■ビジネス戦略の整理:ターゲット市場・市場規模・成長性・ユースケース・顧客提供価値の整理(防災・インフラ・電力・都市開発・保険等)、競合調査・差別化の整理(GIS・デジタルツイン・衛星解析サービス等)、ビジネスモデル・横展開性の検討、投資対象候補の抽出。 ■技術戦略の整理:技術構想・既存技術の棚卸し・外部技術の評価(GIS製品・クラウド・AI・地理空間分析エンジン等)、差別化技術・共通アセット・技術採用方針・開発スコープの整理、複数の技術要素を構造化して投資判断の軸を一枚にまとめる。 ■営業・マーケティング戦略(期間が許せば):見込み顧客・ターゲット・マーケティングプランの整理。 ■成果物イメージ:投資判断に使える整理(市場・競合・差別化・投資対象・判断軸)、検討項目シート形式の成果物(ターゲット市場一覧・競合比較表・差別化仮説・技術投資候補一覧等)、オファリングを事業部へ引き渡して「一緒に担う」ところまで持っていくことが理想。※投資・予算戦略およびロードマップは現時点では範囲外。
東京都豊洲(ハイブリッド)
<リーダー枠>社内情シス運用保守(M365/EntraID/CASB)
・M365、EntraID、CASB等のセキュリティ/ガバナンス系の運用保守 ・参画後、大手ISPが提供するセキュリティサービス(SecureLayer)導入に伴い、顧客側担当としてのアサインを予定
東京都文京区(水道橋)
AIエージェント開発プリセールス支援(CX×SIer向け)
【プリセールス支援(参画当初)】CX×AIエージェント領域の案件に対する提案活動の支援。顧客・オペレーター双方の動線設計、全体グランドデザインの策定、複数SaaS製品(Salesforce等)を組み合わせたソリューション提案。SaaSベンダーのコンサル・SEと協業しつつ、SIer視点で複数システム連携を含むプロジェクト計画へ落とし込む。【受注後のPM】プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを推進。クライアント社員がPMO等として並走するため、PMノウハウの移転・育成への貢献も期待される。フェーズに応じて配下メンバーを追加しチームを組成。個別の技術要素はメーカーや他部隊と協力しながら、全体のハンドリングを担うポジション。
東京都内(オンサイト時)
AIエージェント開発プリセールス支援(内製向け)
【プリセールス支援(参画当初)】CX×AIエージェント領域の案件に対する提案活動の支援。顧客・オペレーター双方の動線設計、全体グランドデザインの策定、複数SaaS製品(Salesforce等)を組み合わせたソリューション提案。SaaSベンダーのコンサル・SEと協業しつつ、SIer視点で複数システム連携を含むプロジェクト計画へ落とし込む。【受注後のPM】プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを推進。クライアント社員がPMO等として並走するため、PMノウハウの移転・育成への貢献も期待される。フェーズに応じて配下メンバーを追加しチームを組成。個別の技術要素はメーカーや他部隊と協力しながら、全体のハンドリングを担うポジション。
東京都内
【急募案件】百貨店向けシステム開発PMO案件
大手小売業界向けのPOSレジ・キャッシュレス決済系システム開発におけるPMO業務。週3日程度関西オンサイト勤務。初月は単月契約を予定しており、継続可能性のある案件。
関西(ハイブリッド勤務)
急募:リース会社向け_次期PBX基盤構想検討支援(コンタクトセンターBPR)
事業部門・コールセンター双方へのヒアリング設計・実施(各2時間×2回、対象:業務本部6名・審査本部4名・営業本部5名 他)、現状業務プロセス(As is)の可視化・D365/eSmileCallのUX観点を含むペインポイントの洗い出し、業務効率(売上含む)低下の要因分析と関連業務量の試算、コールセンター業務をGenesys Cloud/eSmileCallでどう効率化すべきかの検討・整理、コールセンター業務の管理(オペレーター管理、KPI等)の効率化案の整理、To be像具体化に向けた課題・懸念点の洗い出し・全社BPR構想への反映。
【至急案件】大手小売企業_経理・財務領域FDE支援
・経理・財務部門へのヒアリング、AI活用テーマの発掘 ・データ集計・分析・レポーティング業務のAI化 ・生成AIエージェント/業務アプリの設計・開発 ・短サイクルでの試作、ユーザーFB取得、改善 ・利用部門への展開・定着支援
東京都文京区
AIエージェント開発プリセールス支援
【プリセールス支援(参画当初)】CX×AIエージェント領域の案件に対する提案活動の支援。顧客・オペレーター双方の動線設計、全体グランドデザインの策定、複数SaaS製品(Salesforce等)を組み合わせたソリューション提案。SaaSベンダーのコンサル・SEと協業しつつ、SIer視点で複数システム連携を含むプロジェクト計画へ落とし込む。【受注後のPM】プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを推進。クライアント社員がPMO等として並走するため、PMノウハウの移転・育成への貢献も期待される。フェーズに応じて配下メンバーを追加しチームを組成。個別の技術要素はメーカーや他部隊と協力しながら、全体のハンドリングを担うポジション。
東京都内(オンサイト時)
大手小売企業_Tableau領域FDE支援
既存Tableauダッシュボードの保守・改善、画面/グラフ/KPI等の追加・改修、Row Level Security(RLS)の保守・追加実装、既存ベンダーからのKT・引継ぎ、ユーザー要望に応じた小規模改修。
東京都文京区
大手小売企業_人事領域FDE支援
・人事部門へのヒアリング、AI活用テーマの発掘 ・給与・労務等の人事業務を支援するAIエージェント/アプリ開発 ・店舗人員配置支援アプリ等の企画・実装 ・Microsoft 365環境を活用した業務効率化 ・短サイクルでの試作、ユーザーFB取得、改善
東京都文京区(ハイブリッド)
大手小売企業_経理・財務領域FDE支援
・経理・財務部門へのヒアリング、AI活用テーマの発掘 ・データ集計・分析・レポーティング業務のAI化 ・生成AIエージェント/業務アプリの設計・開発 ・短サイクルでの試作、ユーザーFB取得、改善 ・利用部門への展開・定着支援
東京都文京区
急募:リース会社向け_次期PBX基盤構想検討支援(PM/ITアーキテクト)
プロジェクト全体のマネジメント(進捗管理、課題管理、クライアント折衝、週次定例運営)、Kick off/中間報告/最終報告の資料作成・ファシリテーション、Genesys Cloud/D365/eSmileCall横断の全体アーキテクチャ(To be像)の具体化、D365へ連携する「応対履歴」の粒度・UI/UX設計、Genesys Cloud CXへの連携・着信時表示データ項目(契約項目等)の設計、コールセンターと事業部門が連携する内容・タイミングの整理(例:アウトバウンド依頼)、脱eSmileCall(D365/Genesys Cloudへの移管・集約)か併存かの方針検討、事業部門・コールセンターへのヒアリング(#1 As is把握、#2 To be像ブラシュアップ)の設計・実施統括、ベンダー(Genesys、Microsoft等)の製品仕様・概算コスト感を踏まえた構成案の提示、PMO機能(体制構築、資料管理、リスク管理等)
基本リモート(キックオフ、中間・最終報告はオンサイト)
リース会社向け_次期PBX基盤構想検討支援(コンタクトセンターBPR)
事業部門・コールセンター双方へのヒアリング設計・実施(各2時間×2回、対象:業務本部6名・審査本部4名・営業本部5名 他)、現状業務プロセス(As is)の可視化・D365/eSmileCallのUX観点を含むペインポイントの洗い出し、業務効率(売上含む)低下の要因分析と関連業務量の試算、コールセンター業務をGenesys Cloud/eSmileCallでどう効率化すべきかの検討・整理、コールセンター業務の管理(オペレーター管理、KPI等)の効率化案の整理、To be像具体化に向けた課題・懸念点の洗い出し・全社BPR構想への反映。
リース会社向け_次期PBX基盤構想検討支援(PM/ITアーキテクト)
プロジェクト全体のマネジメント(進捗管理、課題管理、クライアント折衝、週次定例運営)。キックオフ/中間報告/最終報告の資料作成・ファシリテーション。Genesys Cloud/D365/eSmileCall横断の全体アーキテクチャ(To be像)の具体化。D365へ連携する「応対履歴」の粒度・UI/UX設計。Genesys Cloud CXへの連携、着信時表示データ項目(契約項目等)の設計。コールセンターと事業部門が連携する内容・タイミングの整理(例:アウトバウンド依頼)。脱eSmileCall(D365/Genesys Cloudへの移管・集約)か併存かの方針検討。事業部門・コールセンターへのヒアリング(#1 As is把握、#2 To be像ブラシュアップ)の設計・実施統括。ベンダー(Genesys、Microsoft等)の製品仕様・概算コスト感を踏まえた構成案の提示。PMO機能(体制構築、資料管理、リスク管理等)。
基本リモート(キックオフ、中間・最終報告はオンサイト)
某飲料大手メーカーの商品開発系PLM/SCM領域におけるシステム開発技術支援
商品企画から設計、工場確認、量産準備に至る新商品開発プロセスを支えるシステムをスクラッチで構築しており、現在は詳細設計・製造単体工程を推進中。 技術支援としてJava/React/Spring Bootを用いたアプリケーション開発・設計経験をベースに、顧客システム部門からの技術的な指摘や要望に対し、設計・開発観点で論点整理、方針検討、説明支援を行える人材が求められている。 【役割/タスク】 単なる実装担当ではなく、上流のシステム要件定義やアプリケーション設計を理解し、顧客システム部門と技術的な会話ができる上級エンジニア。 アーキテクト専任というよりは、実際のシステム開発・アプリケーション開発経験を持ち、設計内容の妥当性確認や顧客からの技術的な指摘に対して、現実的な開発観点で打ち返せる人材を求めている。
東京
某飲料大手メーカー様の飲料系SCM基幹システム刷新プロジェクトにおけるPMO支援
新商品開発における設計情報管理、量産化準備、BOM・原料・容器・工場連携などを担うシステムのスクラッチ開発が進行中。 現在は詳細設計・製造単体工程に入っており、2027年9月の第一弾リリースに向けて、進捗・課題・品質管理の強化が求められている。 開発パートナーが複数社に分かれ、顧客側ステークホルダーも多岐にわたるため、PM/PLの近くで動きながら、QCD管理、課題の追い回し、関係者調整、報告資料作成を実務レベルで推進できるPMO人材を募集している。 【役割/タスク】 ・単なる管理表更新型のPMOではなく、PM補佐として現場に入り込み、進捗・課題・品質管理を自ら動かせる人 ・大規模システム開発プロジェクトにおけるPMO経験、複数ベンダー・複数ステークホルダーを巻き込んだ推進経験、顧客向け/マネジメント向け資料を自走して作成できるドキュメンテーション力
東京
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